Política de envío
Política de Envíos
Gracias por visitar y comprar en nuestra tienda. A continuación, encontrarás los términos y condiciones relacionados con nuestros envíos.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o festivos. Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse algunos días adicionales. ---
Tarifas de envío y tiempos de entrega
Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra. Tiempos estimados de entrega:
- Envíos nacionales: 2 a 7 días hábiles
- Envíos internacionales: 7 a 20 días hábiles
Nota: Estos tiempos son estimados y pueden variar según la ubicación. ---
Confirmación de envío y seguimiento
Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío una vez que tu pedido haya sido enviado, que incluirá tu número de seguimiento. ---
Aduanas, aranceles e impuestos
Nuestra tienda no se hace responsable de los impuestos o aranceles aplicados a tu pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente. ---
Problemas con el envío
Si no has recibido tu pedido dentro del tiempo estimado, contáctanos a: info.jimenasalazar@gmail.com
Dirección incorrecta
Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección. No nos hacemos responsables de pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. ---
Paquetes perdidos o dañados
No somos responsables de productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibes tu pedido dañado, contacta directamente con la empresa de transporte. ---
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de envíos, puedes contactarnos en: info.jimenasalazar@gmail.com